東風快保®到是東風集團快保汽車服務有限公司的東風汽車服務體系，以服務油品、配件、汽修連鎖、司機服務為主要業務方向，致力于為東風汽車用戶打造遍布城鄉的“東風快保”全天候保障服務。　　“東風快保”擔負著東風集團公司擴展服務網絡、提升服務水平的經營理念，引進國際的服務理念、管理方法和管理軟件，推行當前國際上的快捷服務模式，與國際接軌，全面提高“東風汽車”的市場占有率和客戶滿意度，率先在國內啟動商用車全面服務體系。　　長期以來，國內商用車服務產業鏈一直處于低、差、少、亂的局面，隨著汽車下鄉及國內公路運輸業的高速增長，商用車化及正規化服務已經成為集團公司服務戰略的重要組成部分。“東風快保”服務模式正是東風汽車服務創新的重頭戲，通過兩年多的持續推進，獲得了東風集團公司和車主的一致贊譽。目前已經架構起相對完善的服務體系和立的渠道網絡，形成東風快保配件店、東風快保快速換油中心、東風快保連鎖維修店、東風快保道路運輸保障店、東風快保特約服務站為核心的服務網絡。與國內眾多的汽車領域經銷商建立了良好的合作關系。　　在推進服務營銷的過程中，東風快保公司針對不同的市場采用不同的產品組合策略。強化培訓，提高終端服務能力。加速完善網絡布建，增強對新網經銷商輔導，加大對經銷商的輔持力度，按照集團公司的戰略，推進在二三級市場的服務終端布局。武漢東化快保汽車服務有限公司　　武漢東化快保汽車服務有限公司是東風汽車化工產品研究所與東風集團快保汽車服務有限公司合作成立的高科技潤滑油轉化基地，雙方聯合開發的服務機油。　　服務機油體現了兩大特色，一方面是重型商用車機油，特別為重負荷工作車輛而設計，嚴格執行東風EQC油品質量標準，在通用的API和GB基礎上，進一步針對不同的發動機，提供優化的配方，為引擎提供全面保護，并有效提高運轉效率，減少發動機維修，節約車主使用成本。另一方面是與東風快保服務體系緊密結合，在商用車服務中心、服務機油專營店、快保換油中心全面供應，形成遍布全國各縣級的保障網絡，打造貼近車主的服務體系。