聯傲電訊創立于2000年，是認定的高新技術軟件企業。是一家從事CTI（Computer Telephony Integration）基礎核心層的研發、行業應用開發、系統集成和數據加工的高新技術企業。公司聚集了的研發團隊，立足應用，始終保持行業技術地位。根據客戶需求和市場發展方向，為客戶提供競爭力的全系列呼叫中心產品，持續為客戶創造大價值。 聯傲電訊自成立以來一直致力于多媒體通訊、網絡技術和企業內部通訊與信息管理系統的開發研究，擁有的技術、理念及產品線；始終為用戶提供基于開放、靈活的綜合通訊信息服務平臺及一體化解決方案。業務涵蓋熱線、公安報警、物流運輸、應急指揮調度、電信增值、營銷推廣、客戶服務、調查回訪、企業通訊等各個領域。 良好的開放平臺為用戶提供的二次開發及業務系統的無縫整合更加便捷，在保障企業新業務的支撐與拓展能力、系統的綜合集成能力等方面與同類產品相比具有明顯的優勢；為滿足企業不斷增長的業務需求，提供更優化的系統、解決方案及強有力的保障，充分保護用戶的投資，與我們的客戶及合作伙伴攜手共贏。 聯傲電訊呼叫中心廣泛應用于各個行業及領域，承建了國內家省級勞動保障電話咨詢系統—廣東省勞動保障廳12333電話咨詢服務中心系統</strong>；承建了國內家地級社保局呼叫中心系統—深圳市社保局客戶服務呼叫中心系統；承建了中國家海事局12395電話報警中心—交通部深圳海事局12395海事報警中心系統；承建了湖南省家電力局客戶服務中心系統-株洲市電力局客戶服務中心系統；將語音、傳真融入業務流管理，建設了深圳證券交易所傳真系統、濰坊市應急聯動傳真系統、承建了深圳發展銀行總行、深圳市商業銀行及興業銀行資金交易中心服務系統. 隨著客戶需求的不斷豐富，需要通過多媒體、多渠道、客戶化和有針對性地服務，才能終提高客戶的滿意度；通過強大的主動營銷、增值服務能力來實現呼叫中心自成本中心到利潤中心的轉變。 聯傲呼叫中心一體化解決方案，圍繞以客戶為中心，有序運轉；通過組件化、模塊化設計，提高整體耦合性和可重用性，擴展操作簡易，成本低廉；面向服務的開放架構設計，讓新業務部署、集成融合方便快捷，滿足用戶終業務體驗。 十幾年精心打造，從基礎核心層平臺研發至各功能組件完全自主研發，享知識產權。幾百家各行業成功案例驗證，確保項目、實施。