無論是商業組織、機構，還是非營利組織，都可能需要通過開發、定制和使用軟件來創造價值。假如沒有軟件的幫助，作為商業，你很難甚至無法實現自己設定的業務目標。盡管軟件如此有用，但是一直以來，軟件開發都廣受詬病，被認為不可靠、高成本、易出錯。這就使你陷入了一個兩難的境地：你需要軟件，但無法及時得到成本可接受、質量又可靠的可用軟件。 實際上，斯坦迪什組織在2011年的CHAOS報告中指出，2002年至2010年期間，超過半數的軟件項目都被評定為存在缺陷或者是失敗，只有37%的項目是成功的。斯坦迪什組織對成功項目的保守定義是：能夠按照既定的預算，在承諾的期限之內交付所有需要的功能。而軟件適應變化的能力、管理風險的能力以及軟件的固有價值均未納入評估范疇。 軟件項目的成功率如此之低，你很可能會為那些牽涉到軟件開發的重要項目憂心忡忡。軟件行業耗時、成本高，又不可預期，早已讓你大失所望。如果不是軟件那么重要的話，你很可能早就停止在軟件上的投資了。 不過，面對這些問題的并不只有你一個，很多機構都有同樣的困擾。例如，聯邦調查局（FBI）的“哨兵”（Sentinel）項目近也遇上了麻煩。結果，他們運用本書中描述的理念和流程，使項目起死回生。 這里關于“哨兵”項目的資料均來自美國司法部的檢察長報告，并且對外公開。如果你認為這只是一個基于工作特性的個案，不具有普遍性，那么試想一下：如果一個龐大的機構都可以這樣地改進軟件開發的開發方式，你的組織同樣可以做到。 軟件開發http://www.yunjielian.cn/sitemap.xml