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北京太陽能路燈維修    北京太陽能路燈

工具/原料
1.1、主要部件：燈桿、挑臂、太陽能板支架、太陽能板、鋰電智能儲控一體機、LED燈頭、預埋件（地籠）（含線、螺絲配件）。 

1.2、工具：
大活動扳手、小開口扳手（8-10）、小開口扳手（14-17）、內六角扳手一套、十字螺絲刀、一字羅螺絲刀、剝線鉗、美工刀、老虎鉗等。
方法/步驟 

2.1、預埋件（定位牌上端螺紋用膠布抱閘好，防止水泥澆灌時和螺紋部分凝固，不便于安裝。） 

2.2、挖好預埋坑9米太陽能路燈為例大概：大小500*500mm，深度1200mm. 

2.3、留螺絲桿位置，用膠布抱閘好，放入挖好基礎坑內，澆筑基礎。
三、太陽能路燈安裝： 

3.1、燈頭接電線穿過挑臂，對應燈桿孔洞穿至燈桿，對應螺絲固定。 

3.2、鋰電智能儲控一體機安裝至太陽能板支架預留2個螺絲孔對應位置，在連接電池組件對接支架位置，在固定燈桿上口徑處 

3.3、接線示意圖如下：電池組件接線方法，采用串聯鏈接，本方案采用1塊電池組件，正負極對接航空插頭（“+”正極“-”負極），電池組件另一端正負極航空插頭對接蓄電池輸入端航空插頭卡槽，蓄電池的輸出端對接燈頭輸入端航空插頭。（注燈頭線需要穿入燈臂到電池板位置和蓄電池等對接。）電池板朝向正南。以指南針指向為準，電池組件大接受太陽能光照與水平面的傾角為45°
四、注意檢查配件鋰電池、太陽能板、LED光源對接和各部件固定事項： 

1、太陽電池組件與支架連接時要螺栓要牢固可靠；接線時航空插頭對準卡位在進行連接，同時擰上航空插頭卡扣，防止脫離。
組件和各部位線減少外漏，盡量放在桿體內部。或進行扎帶固定； 

2、蓄電池置于電池板后方支架上須輕拿輕放，防止砸壞電池，水平放置固定在支架后方，不建議埋地； 

3、輸出線連接在蓄電池后在任何情況下禁止短接，避免損壞蓄電池； 

4、燈桿起吊之前，先檢查各部位緊固件是否牢固，燈頭安裝是否端正，光源工作是否正常。

 5、主燈桿起吊時，注意安全防范；螺絲緊固好，如組件朝向角度有所偏差，需要調整其朝向完全正南。（有遮擋物可偏向西南或東南，根據實際情況調試。） 

6、將鋰電池固定在電池板支架后方，內部已連接控制系統，在連接各線路時，只需要將燈頭線對接電池的輸出端，另一端有光伏組件輸出端對接電池的輸入端。按照航空插頭對接，擰好卡扣即可。 

7、本系統按照亮燈要求和時間進行調試，無需進行調時，如需要調時請聯系生產商，有生產商根據實際情況，配置調時遙控器，來進行調試。

售后服務承諾書
工程質量是企業的生命，我司從領導到員工都樹立了強烈的質量意識，建立了完善的質量管理體系，任何用戶使用的公司產品的完全一致性和高可靠性。公司技術部的所有人員具有豐富的工程經驗和優良的技術設備，因此我們能提供的節能系統解決方案。
    

A、產品的質量體系
    公司采購的各種工控原材料及成品衡量標準為技術上成熟、工藝上及實際應用上穩定，這是產品可靠穩定的。對所經營的終產品從其生產，調試，檢驗都嚴格執行其各自的質量體系，降低人為因素對產品質量的影響。
   

B、工程方案設計質量體系
    對客戶企業原設備系統進行現場調查、現場測試，按照客戶企業的實際要求和實際能力，從事方案的設計；在工程方案具體產品的選型上，將充分尊重客戶的實際需求，無論是節能產品，還是其它附件，將嚴格按照整體工程和恰當的性價比進行選擇設計；在短的時間內，向用戶提供切合實際的設計方案書。
    

C、工程安裝調試質量體系
    嚴格按照方案的圖紙設計和其它要求，進行工程現場的實際安裝；各單元產品將嚴格執行其質量體系中安裝調試的程序和規定；整個工程實行技術總工負責制；公司將嚴格遵守工程安裝調試的時間期限，按時向用戶提供合格的節電改造工程。
    

D、工程售后服務質量體系
   

 1．燈具壽命為5 — 8年，照明節能設備使用壽命為十五年。在正常使用條件下，本產品保修期二年，保修期內免費更換零部件。                                
    

2．保修服務只限在一般正常使用下有效，一切人為的損壞，對電氣元件自行拆機改動，更換零件或自然災害，均不在包修范圍之列，由此造成的損失，生產廠家不承擔責任，且不予退換設備。
    

3．產品保修期過后，由廠家同客戶簽訂維保協議，負責該產品的終身維修。
    

4．廠家在收到客戶維修電話后，24 小時內給予明確答復；48 小時內維修人員到達現場；若設備維修期限超過七天，公司提供備用設備。
    

5．公司總部設有技術及服務專線，24 小時接收客戶的技術咨詢及對各地
維修服務中心的支持和投訴處理。  6、我公司在北京市房山區竇店鎮設有售后維修服務網點
    客戶可以獲得國內外的成功經驗和市場咨詢，公司經驗豐富的人員，將為客戶提供個性化、美觀、安全、可靠的綜合照明節能解決方案，從而大限度地滿足客戶綠色、低碳生產經營的需要。 

售后服務承諾
1、本次所投設備均為可靠的產品，我公司在質保期內接到維修通知后，在2小時內進行維修并完全排除故障恢復正常工作(含重要元器件更換工作)。我公司配備的維修機構備有足夠的零備件，以滿足太陽能路燈項目的維修需要。 

2、貨物“三包”服務說明： 產品質保期為二年，時間從終驗收合格，采購方簽署驗收單之日開始計算。在規定的質保期內，設備因本身質量問題所出現的故障、缺陷等問題，我公司應承擔一切責任。更換的部件和設備質保期，應從更換之日起重新計算，所發生的一切費用由我公司承擔。在設備質保期內設備的損壞和故障由投標人負責維修和排除，采購方將積極予以配合。 

3、我公司在材料采購及生產時按采購量的5%備出相關型號貨物，以滿足用戶安裝、調試及運營的需要，用戶能夠及時更換損壞貨物所需的備品備件和易損件等。并實行24*7計劃，每天24小時，每周7天，全日、全年售后維修電話暢通。 

4、我公司還將免費提供對用戶人員的技術支持、培訓，以及培訓和考核。 

5、我公司承諾，在服務故障處理所提供的響應時間為2小時之內。 

6、在“三包”期間及以后，用戶在正常使用產品過程中，出現故障的處理響應時間為2小時之內；“三包”期間因維護所產生的費用有我公司承擔。“三包”之后因維護所產生的費用，我公司只收取物品原料更換費用。
7、在“三包”期間，我公司將配備維修人員和車輛不定期進行項目現場跟蹤、查驗產品的使用情況，并根據運營單位的意見進行整改，在有產品不能正常使用的情況下及時進行維修或更換，期間產生的費用由我公司承擔；